Verantwoord Gokken bij Winhero

Bij Winhero vinden wij het welzijn van onze spelers uiterst belangrijk. Gokken hoort een leuke en entertainende activiteit te zijn, geen bron van stress of financiële problemen. Op deze pagina vind je informatie en hulpmiddelen om je speelgedrag gezond te houden.

Onze Principes

Winhero zet zich in voor een veilige speelomgeving. Wij geloven dat verantwoord gokken begint bij bewustwording en het bieden van de juiste tools aan onze spelers.

• Gokken is entertainment, geen manier om geld te verdienen
• Speel alleen met geld dat je kunt missen
• Stel vooraf een budget en tijdslimiet in
• Stop wanneer het niet meer leuk is
• Gok nooit onder invloed van alcohol of drugs
• Jaag verloren geld niet na

Beschikbare Hulpmiddelen

Winhero biedt verschillende tools aan om je te helpen controle te houden over je speelgedrag.

Stortingslimieten

Je kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen in je accountinstellingen. Zodra je limiet is bereikt, kun je geen verdere stortingen doen tot de volgende periode.

Sessiebeperkingen

Stel een tijdslimiet in voor je speelsessies. Je ontvangt een melding wanneer je de ingestelde tijd hebt bereikt.

Zelfuitsluiting

Als je een pauze nodig hebt, kun je jezelf tijdelijk of permanent uitsluiten van het platform.

Waarschuwingssignalen

Het is belangrijk om de tekenen van problematisch gokgedrag te herkennen. Vraag jezelf af of je een of meer van de volgende signalen herkent:

• Je besteedt meer geld aan gokken dan je je kunt veroorloven
• Je leent geld om te kunnen gokken
• Gokken gaat ten koste van je werk, studie of relaties
• Je voelt je onrustig of geïrriteerd wanneer je niet kunt gokken
• Je probeert eerdere verliezen terug te winnen door meer te gokken
• Je liegt tegen anderen over je gokgedrag

Bescherming van Minderjarigen

Winhero hanteert een strikt beleid tegen gokken door minderjarigen. Spelers moeten minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. Wij voeren leeftijdsverificatie uit en behouden het recht om aanvullende identificatiedocumenten op te vragen.

Hulp Nodig?

Als je je zorgen maakt over je eigen speelgedrag of dat van iemand in je omgeving, aarzel dan niet om hulp te zoeken. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor ondersteuning bij het instellen van limieten of zelfuitsluiting.

Daarnaast kun je terecht bij professionele organisaties die gespecialiseerd zijn in verslavingszorg en ondersteuning bieden aan mensen met gokproblemen. Verantwoord spelen is een gedeelde verantwoordelijkheid en bij Winhero staan wij altijd klaar om je hierbij te helpen.